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客户服务

质量保证

 耐力板质保书内容

 
■     此质保书适用于本公司生产之PC耐力板。
■     此质保书不适用于被刮伤、擦伤或暴漏于腐蚀性环境的板材。
■     若由于板材质量提出索赔时,此板材及原始销售发票须经授权经销商交给本公司。
■     根据安装手册所规定的正确安装方法,即斜装、垂直装、冷弯弧形进行安装,并遵守有关的保养规定。
■     在确定是否由于气候原因而导致板材耐冲击力下降而是板材破裂时,采用如下测试方法:以破损板材中取样未破损部分,依据CNS1135落锤冲击强度试验,具体方法是用±0.5kg之茄形重锤,自规定高度自由落下,如板材没有损坏,在次情况下,不属于索赔范围。
■     本产品若经证实为产品本身之不良,当对板材质量索赔证实是正当合理的,本公司免费提供更换的板材,如在正常时间内不能提供,将选择退还原款的赔偿方式,不包含施工费用和其他费用。
■     本质保书不包含因天灾、地震、人为因素或外力破坏造成的任何损失。
 
 
 
阳光板质保书内容
 
质量保证书范围:由于板材自身的质量问题所导致的破损部分给与更换
 
以下情况除外:1、未经本公司安装要求安装的  2、自然灾害和偶然事件引起的板材破损   3、人为因素造成的板材损伤   4、由化学药品或有机溶剂引起的损伤   5、在未经本公司许可而自行拆卸的
 
保证的执行条件:
1、  提供原始发票、销售清单和质量保证书。
2、  更换只限阳关板部分,不包括安装、搬运等其他费用以及因板材损坏导致的其他直接或间接损失。
3、  买方须支付产品折旧费(按原价0.1%每天计算)
4、  涉及维护保养必须遵守本公司规定的方法进行,如因清洗和维护方法不当引起的问题,本公司不予受理。
5、  用户自行保存,运输,处理及安装不当,引起板材发生物理化学变化而导致损坏,本公司不予负责。
6、  对因磨损、划伤、接触腐蚀性物质或有害化学物质所造成的后果不予担保。
7、  因自然灾害、偶发时间、特殊损坏(包括人为损坏)而支付的费用,本公司概不承担
8、  对因连接和紧固型材以及密封材料使用不当所造成的损失不予担保
9、  对因工程设计缺陷(如弯曲半径、跨度过大等)而导致损失的,本公司概不负责。
10、              此保证书适用企业标准产品,合同订制产品按双方合同协定质保期限
 
      此保证书可代替其他任何形式的保证。在发生不良状况时,用户必须在10日内向本公司或指定代理商处,提供发票正本、有限保证书正本以及不良板材,以书面形式申请。超过该期限的,一律视为无效申诉。本公司保有至现场取样之权利。